01 · Collection
取得する情報
当サイトでは、お問い合わせ、見積り依頼、予約、来店対応、制作進行、受け渡しに関連して、氏名、連絡先、依頼内容、衣類の状態やサイズに関する情報、支払いや取引に関する情報、通信記録、アクセス情報を取得することがあります。衣類の素材、損傷、補修箇所、希望する仕上がりに関する情報は、リフォームやアップサイクルの検討に必要な範囲で取り扱います。
ご利用状況に応じて、必要な範囲の情報を取得します。
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
02 · Sources
情報の取得元
情報の取得元は、問い合わせフォーム、電話、電子メール、来店時の申出、見積りや採寸のやり取り、制作中の確認連絡、受け渡し時の確認、ならびにサイトの通常利用に伴う自動取得情報です。必要に応じて、支払処理や通信のための外部事業者から取引に関する限定的な情報を受け取ることがあります。
情報は主にご本人から直接提供され、利用過程で補完されます。
03 · Cookies
Cookieの種類
当サイトでは、セッションCookie、永続Cookie、分析用Cookie、設定保存用Cookieを使用することがあります。セッションCookieはページ遷移や入力状態の維持に、永続Cookieは再訪時の設定保持に、分析用Cookieは利用傾向の把握に、設定保存用Cookieは表示や選択内容の記録に用いられます。
使用するCookieは、機能維持と利用状況の確認を目的とします。
04 · Controls
Cookieの管理
Cookieや同種の技術は、サイトの基本機能の維持、利用状況の把握、入力内容の保持、表示の安定化のために使用されることがあります。多くのブラウザでは、Cookieの削除、拒否、保存期間の制限が可能です。Cookieを無効にすると、一部の機能が正しく動作しない場合があります。
ブラウザ設定により、Cookieの受け入れを調整できます。
お問い合わせ先
メール
help@ovenwritingmetal.click
電話
+81 90-1252-5610
所在地
水沢三丁目 17, 川崎市, 神奈川県, JP, 216-0012
総合窓口
個人情報に関する照会は、所定の窓口で受け付けます。
利用者は、保有個人データに関して、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求めることができます。請求内容によっては、法令上の理由、業務記録の保持、他者の権利保護のために、全部または一部に応じられない場合があります。
権利の行使は、本人確認や法令上の制約を伴うことがあります。
権利行使の請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、内容、対象情報、必要な手続を確認します。対応には、記録の特定や法令確認のための時間を要することがあります。代理人による請求や補足資料の提出をお願いする場合があります。
請求内容の確認後、合理的な範囲で対応します。
個人情報は、問い合わせ対応、見積り記録、制作記録、取引記録、法令対応に必要な期間に限って保有します。保有目的がなくなった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。法令、会計、紛争対応のために一定期間の保存が必要な場合は、その範囲で保管します。
保存期間は、業務上の必要性と法令上の要請を基準に判断します。
本ポリシーを変更する場合、重要な変更はサイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。変更後の内容は、別途定める場合を除き、掲載時点から適用されます。利用者は定期的に内容を確認してください。
内容を見直した場合は、必要に応じて案内方法を変更します。
01 · Purpose
利用目的
個人情報は、問い合わせへの対応、見積り作成、衣類の状態確認、デザイン相談、作業内容の確認、進行連絡、受け渡し管理、支払処理、記録保存、品質管理、法令対応のために使用します。サイト運営上の不正防止、障害対応、利用状況の把握、設定保持にも必要な範囲で用いることがあります。
利用目的は、業務運営と記録管理に限定されます。
02 · Sharing
委託先との共有
業務遂行のため、支払処理、通信、システム運用、保守、配送または受け渡しに関わる委託先へ、必要最小限の情報を共有することがあります。これらの相手先には、契約上の守秘義務と適切な管理を求めます。事業の運営上必要な範囲を超えて情報を共有することはありません。
委託先には、目的外利用を防ぐための管理を求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく共有
個人情報は、法令、裁判所の命令、行政機関の要請、または権利保護の必要がある場合に限り、開示されることがあります。詐欺防止、紛争対応、利用規約の執行、または安全確保のために必要な範囲で取り扱う場合もあります。
法令に基づく開示要請には、必要な範囲で対応します。